Fasilitas Maskapai Berbiaya Rendah AirAsia




AirAsia - fortune.com
AirAsia - fortune.com

Selain Lion Air, di segmen maskapai berbiaya rendah, kita tentu tidak bisa melupakan nama AirAsia. Maskapai asal ini memang menjadi salah satu maskapai penerbangan bertarif rendah, namun anehnya menjadi merupakan maskapai swasta terbesar di negara tersebut. Karena mengusung low cost carrier ini, beberapa fasilitas tidak dapat ditemukan di AirAsia, salah satunya fasilitas hiburan.

AirAsia - fortune.com
AirAsia – fortune.com

AirAsia awalnya dimiliki oleh DRB-HICOM milik pemerintah Malaysia. Namun, karena maskapai ini memiliki beban yang berat, akhirnya dibeli oleh mantan eksekutif Time Warner, Tony Fernandes, dengan harga simbolik satu ringgit pada tanggal 2 Desember 2001 lalu. Tony lalu melakukan turnaround dan AirAsia berhasil membukukan laba pada tahun 2002 dengan berbagai rute baru dan harga promosi serendah 10 ringgit, yang bersaing dengan Malaysia Airlines.

Maskapai ini memang berpusat di Internasional Kuala Lumpur. Namun, pada tahun 2003, perusahaan membuka pangkalan kedua di Senai, Johor Bahru, yang sekaligus melakukan penerbangan internasional pertama ke Thailand, dan akhirnya menandai dibukanya Thai AirAsia. Selain ke Thailand, ada penambahan rute lain seperti ke Singapura dan Indonesia.

Di samping Thai AirAsia, di Indonesia juga terdapat anak usaha AirAsia, yaitu Indonesia AirAsia yang sebelumnya sempat bernama AWAIR. Maskapai ini terbang dari Jakarta ke Yogyakarta dan Denpasar untuk tujuan lokal, serta dari Surabaya ke Medan untuk rute domestik lainnya. Kemudian, terdapat penambahan rute ke beberapa , seperti Padang, Pekanbaru, Palembang, , Solo, Balikpapan, dan Makassar.

Lihat Juga:   Info Terbaru Fasilitas dan Sub-Kelas Kereta Api Eksekutif

Fasilitas AirAsia

Seperti dituturkan sebelumnya, karena mengusung konsep low cost carrier, pesawat AirAsia tidak dilengkapi dengan fasilitas hiburan atau entertainment di dalam pesawat, misalnya layar di bagian belakang kursi yang dapat menayangkan film atau memutar musik. Pihak perusahaan mengatakan bahwa mereka tidak menyediakan layanan ini karena konsep yang mereka usung adalah untuk memindahkan orang dari titik A ke titik B.

“Di samping itu, tidak semua membutuhkan fasilitas entertainment, sedangkan penyediaan fasilitas tersebut harus dapat diserap oleh semua ,” kata Direktur Niaga AirAsia Indonesia, Rifai Taberi. “Takutnya, malah akan menjadi beban cost, kemudian kami tidak bisa menawarkan hemat dan terjangkau kepada , karena menurut kami, traveling itu mengenai planning dan pilihan.”

Untuk saat ini, baru pesawat AirAsia Malaysia yang sudah menyediakan fasilitas entertainment atau in-flight entertainment bernama Rokki. Dengan fasilitas ini, penumpang dapat tersambung dengan akses Wi-Fi dari dalam pesawat, yang memungkinkan mereka melakukan streaming video, koneksi internet, dan lain-lain. Namun, layanan ini tidak gratis, dan dibutuhkan mulai 9 ringgit sampai 18 ringgit.

Lihat Juga:   Harga Tiket Jembatan Langit Langkawi, Panorama Elok di Langit Malaysia

Meski tidak disediakan fasilitas hiburan, namun AirAsia di Indonesia memberikan pilihan kepada calon penumpang untuk memilih tempat duduk ketika booking . Ada tempat duduk Premium Flatbed yang mewah dan sangat nyaman, ada kursi di Zona Tenang yang bebas dari gangguan, dan ada pula kursi yang berada di baris pintu keluar darurat.

Di samping itu, pihak maskapai juga memungkinkan penumpang untuk memesan berbagai makanan nikmat jika tidak ingin perut mereka kosong selama penerbangan. Beberapa menu yang bisa dipesan di antaranya nasi lemak khas Pak Nasser, nasi ayam Paman Chin, biryani ayam masala mentega ashok, ayam bukhara biryani, hingga kari hijau Thai dengan nasi.

Paling baru, pada tahun 2016 lalu, AirAsia meluncurkan fasilitas Auto Bag Drop di Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai di Denpasar, Bali. Fasilitas self-service untuk bagasi yang diklaim pertama di Indonesia tersebut bakal mempermudah penumpang yang telah memiliki boarding pass untuk melakukan proses penyerahan bagasi tanpa bantuan petugas, yang didukung layanan Self Bag Tag yang tersedia di kios Self-Service.




Be the first to comment

Tinggalkan Balasan